Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 mars 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Muslimeet (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse muslimeet.com et exploitée par Muslimeet.

En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. Description du service

Muslimeet est une plateforme de rencontres en ligne exclusivement dédiée au mariage halal. Elle permet à des personnes de confession musulmane de créer un profil, de découvrir d'autres membres compatibles, d'échanger des messages et, si elles le souhaitent, d'associer un wali (tuteur) à leurs échanges.

La Plateforme propose deux formules :

  • Plan Gratuit — accès limité à 5 likes par jour et à la messagerie de base.
  • Plan Sérieux+ — likes illimités, accès à la liste des membres qui vous ont liké, filtres avancés et profil mis en avant. Tarif : 6 000 XOF par mois.

3. Conditions d'inscription

Pour s'inscrire sur Muslimeet, l'utilisateur doit :

  • Être âgé d'au moins 18 ans ;
  • Être de confession musulmane ;
  • Rechercher une relation dans le but du mariage halal ;
  • Fournir une adresse email valide et des informations authentiques ;
  • Ne pas avoir été exclu antérieurement de la Plateforme.

L'inscription implique la création d'un compte personnel, non cessible et strictement individuel.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes, sincères et à jour sur son profil ;
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ;
  • Adopter un comportement respectueux, conforme aux valeurs islamiques et à la dignité humaine ;
  • Ne pas tenir de propos injurieux, obscènes, discriminatoires ou contraires à la morale islamique ;
  • Ne pas utiliser la Plateforme à des fins commerciales, de prospection ou de spam ;
  • Ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité ou de nuire au fonctionnement de la Plateforme ;
  • Respecter la vie privée des autres membres et ne pas divulguer leurs informations sans leur consentement.

5. Contenu et photos de profil

Les photos et contenus publiés sur la Plateforme doivent être décents, respectueux et conformes aux valeurs islamiques. Sont strictement interdits :

  • Les photos suggestives, dénudées ou à caractère sexuel ;
  • Les photos représentant des tiers sans leur consentement ;
  • Tout contenu haineux, discriminatoire ou illicite.

Muslimeet se réserve le droit de supprimer tout contenu non conforme sans préavis.

6. Abonnement Sérieux+ et paiement

Le Plan Sérieux+ est facturé 6 000 XOF par moiset renouvelé automatiquement jusqu'à résiliation. Le paiement est effectué via FedaPay (Mobile Money) et est soumis aux conditions de ce prestataire.

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf si le service a pleinement commencé à être exécuté avec son accord préalable.

Pour résilier votre abonnement, contactez-nous à support@muslimeet.com avant la date de renouvellement.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constitutifs de la Plateforme (logo, charte graphique, textes, fonctionnalités, code source) sont la propriété exclusive de Muslimeet et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est formellement interdite.

8. Limitation de responsabilité

Muslimeet est une plateforme de mise en relation. Elle ne peut garantir le succès d'une rencontre ni être tenue responsable des comportements des utilisateurs en dehors de la Plateforme.

La Plateforme est fournie « en l'état ». Muslimeet ne saurait être responsable des interruptions de service, pertes de données ou dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme.

9. Suspension et résiliation de compte

Muslimeet se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte sans préavis en cas de violation des présentes CGU, de comportement contraire aux valeurs de la Plateforme ou de plainte d'un autre utilisateur jugée fondée.

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis la page Réglages ou en nous contactant par email.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur dans les pays d'Afrique de l'Ouest (UEMOA) et, pour les utilisateurs résidant en Europe, par le droit de l'Union Européenne applicable aux services numériques.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis, à défaut de règlement amiable, aux juridictions compétentes.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : support@muslimeet.com